退換說明
凡是在雷賽商城購物的用戶,可在自簽收次日起七日內享受無理由退/換貨服務,退/換貨時用戶須出示有效購買憑證。用戶須保證退回的商品保持原有品質和功能、外觀完好、商品本身及配件的商標和各種標識完整齊全,不影響二次銷售,如有贈品需一并退回。
自用戶簽收次日起七日內,發生非人為損壞性能故障,經由雷賽售后檢測中心確認后,為用戶辦理退貨業務,退貨時用戶須出示有效購買憑證,如有贈品需一并退回。
自用戶簽收次日起十五日內,發生非人為損壞性能故障,經由雷賽售后檢測中心確認后,為用戶辦理換貨業務。換貨后,商品本身三包期重新計算。
如果商品出現人為損壞、包裝箱缺失、零配件缺失的情況,或由于火災、水災、地震等不可抗力因素造成的產品故障,不予辦理退/換貨。
(1)退貨:自收到退貨商品之日起七日內向用戶返還已支付的貨款。退款方式與付款方式相同。具體到賬日期可能會受銀行、支付機構等因素影響;
(2)換貨:自收到退回的商品之日起七日內向客戶發出更換后的商品;
(3)運費:退/換貨時產生的物流費用由用戶承擔。
本服務條款最終解釋權屬于深圳市雷賽智能控制股份有限公司,雷賽為了保證客戶的利益和權益,提供了比同行更加優越的售后和服務內容,幫助您達到成功。